Spedizioni
In Ergocis sappiamo che la velocità di approvvigionamento è fondamentale per il successo del tuo business. Abbiamo ottimizzato i nostri processi logistici per garantirti efficienza e tracciabilità su ogni ordine dedicato alla tua attività.
Tempi e modalità di elaborazione
Ogni ordine ricevuto viene preso in carico dal nostro magazzino entro 24/48 ore lavorative dalla conferma del pagamento. Le novità passano prima da noi e facciamo in modo che arrivino a te nel minor tempo possibile. Una volta affidata la merce al corriere, riceverai una notifica via email contenente il link di tracciamento per seguire lo stato della consegna in tempo reale.
Zone servite e tempi di consegna
Effettuiamo spedizioni in tutta Italia avvalendoci dei migliori partner logistici nazionali. I tempi di consegna stimati sono generalmente di 3-5 giorni lavorativi dalla data di spedizione. Ti preghiamo di considerare che durante i periodi di forte stagionalità o in occasione del lancio di nuovi prodotti virali, i tempi di gestione potrebbero subire lievi variazioni che ti verranno prontamente comunicate.
Tariffe di spedizione
Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente al momento del checkout in base al volume e al peso complessivo della merce acquistata. Trattandosi di forniture B2B, cerchiamo sempre di offrire le tariffe più competitive del mercato per tutelare i tuoi margini di guadagno.
Ricezione della merce
Al momento della consegna da parte del corriere, ti invitiamo a verificare l'integrità dei colli. La qualità di un servizio si misura dalla disponibilità: se dovessi riscontrare anomalie o danni all'imballaggio, ti suggeriamo di accettare la merce con riserva specifica indicando il motivo sul documento del corriere. Questo ci permetterà di intervenire immediatamente e risolvere ogni eventuale problematica in tempi record.
Supporto Logistico
Per qualsiasi domanda riguardante lo stato del tuo ordine o per richieste particolari legate alla consegna di volumi importanti, il nostro team di assistenza dedicato è a tua disposizione. Puoi contattarci tramite i nostri canali ufficiali: siamo pronti a fornirti tutto il supporto necessario per far crescere la tua attività.